Analys av effekterna vid professionaliserad outsourcing

  • Outsourcing av servicetjänster (lokalvård och måltidstjänster) kan ge ökad kostnadseffektivitet, kvalitet och flexibilitet, särskilt i regioner med välutvecklade marknader och god avtalsuppföljning.
  • Backsourcing (att ta tillbaka tjänster i egen regi) innebär ofta ökade kostnader och organisatoriska utmaningar, enligt t.ex. Region Gävleborgs analys.
  • Det finns stora regionala skillnader i hur servicetjänster hanteras – vissa regioner upphandlar mycket, andra nästan inget.
  • Många beslut fattas ad-hoc, då systematiska analyser och strategier saknas i flera regioner.
  • För att fatta bättre beslut krävs grundliga genomlysningar, regional samverkan och nationella riktlinjer för konsekvensutredningar.Läs hela rapporten här. Rapport _Outsourcing_av_servicetjanster_Sodexo